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一、按照標(biāo)準(zhǔn)招聘保安隊(duì)員 精心制定培訓(xùn)方案

基于保安公司樹立形象，打造特色品牌發(fā)展方向及建設(shè)“高素質(zhì)，專業(yè)化”的保安隊(duì)伍為目標(biāo)，首先要從招聘和培訓(xùn)入手。

1.按照公司要求標(biāo)準(zhǔn)招聘保安隊(duì)員，從隊(duì)員年齡，形象，健康狀況，職業(yè)背景等方面一一考量，嚴(yán)格按照招聘要求，選拔合適的人員，確保有良好品格、發(fā)展?jié)撡|(zhì)和較強(qiáng)的可塑性人員進(jìn)入保安隊(duì)伍，做到寧缺毋濫。

2.精心制定培訓(xùn)方案。針對目前保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定培訓(xùn)方案，對培訓(xùn)目標(biāo)、形式、進(jìn)度作明確且詳細(xì)規(guī)定，為培養(yǎng)工作順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)，制定針對性培訓(xùn)方案，通過分類培訓(xùn)的方式各個(gè)擊破。另一方面，針對新招聘保安員，一要從職業(yè)道德和思想素質(zhì)上進(jìn)行教育，樹立盡職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)精神，擺正思想，改變思想上的機(jī)械性及過度活躍性，從根本上杜絕保安員做事庸庸碌碌，打混過日子，甚至不安于現(xiàn)狀，頻頻跳槽等不良現(xiàn)象發(fā)生，增強(qiáng)保安員對保安行業(yè)的認(rèn)同和自豪感，進(jìn)而把保安員謀求個(gè)人發(fā)展努力整合成為實(shí)現(xiàn)保安公司發(fā)展的驅(qū)動(dòng)能量。二要從專業(yè)知識(shí)及技能上進(jìn)行培訓(xùn)，對于保安專業(yè)知識(shí)要進(jìn)行統(tǒng)一集中培訓(xùn)，并且以考代訓(xùn)，不斷強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)，針對各個(gè)崗位特性及相關(guān)要求加強(qiáng)各方面技能培訓(xùn)，比如消防培訓(xùn)，各種物防技防的相關(guān)使用方法等，要通過先集中，再分類，再個(gè)別加強(qiáng)培訓(xùn)的方式，定期或不定期進(jìn)行崗中培訓(xùn)及輪崗輪訓(xùn)，逐步深化技能，熟練運(yùn)用。

二、管理者要本著負(fù)責(zé)任的態(tài)度對保安隊(duì)員面對面教育，引導(dǎo)幫助隊(duì)員

保安管理者要注重以人為本的人性化管理，保安管理工作核心是人，管人核心是管人心，在保安隊(duì)伍管理中，制度約束固然重要，但關(guān)心關(guān)懷關(guān)愛隊(duì)員更為重要。與隊(duì)員之間經(jīng)常進(jìn)行情感交流，形成奮發(fā)向上的氛圍與和諧融洽的人際關(guān)系。使管理人員與保安隊(duì)員之間形成相互的理解與支持，充分調(diào)動(dòng)保安隊(duì)員的工作積極性，使所有保安隊(duì)員都能齊心協(xié)力開展各項(xiàng)工作。

在工作中我們作為管理者，始終堅(jiān)持把握以下原則：

1.創(chuàng)建和諧寬松工作氛圍，保安隊(duì)員工作單調(diào)，要讓保安隊(duì)員心情愉快的工作，就要滿足精神上的需要，形成和諧的人際關(guān)系，工作之外的關(guān)系要平等相處。

2.積極鼓勵(lì)保安隊(duì)員，放開思想，各抒己見，為保安隊(duì)伍的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，對隊(duì)伍中存在的問題及時(shí)整改，做到上情下達(dá)，下情上知，確保保安隊(duì)伍形成良好的合作氛圍。

3.充分尊重和信任保安隊(duì)員，放心讓保安隊(duì)員做工作、挑擔(dān)子，相信保安隊(duì)員能盡心盡力地做好，對于落實(shí)過程中遇到實(shí)際問題，要充分尊重保安隊(duì)員的想法和意見，把這種信任和尊重變?yōu)閷Ρ０碴?duì)員做好工作的精神支柱，在這種精神上更加激勵(lì)出動(dòng)力。

4.頭腦里始終想著保安隊(duì)員，感情上貼近保安隊(duì)員，行動(dòng)上走近保安隊(duì)員，落實(shí)談心制度，及時(shí)掌握保安隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，積極解決保安隊(duì)員在工作、生活中遇到的困難。

三、不斷學(xué)習(xí)科學(xué)管理方法更新自己的管理模式

運(yùn)用職權(quán)，通過有效的管理，讓自己帶領(lǐng)的保安隊(duì)伍形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，規(guī)范值勤，熱情服務(wù)，嚴(yán)格制度，重視企業(yè)文化。制度堅(jiān)持執(zhí)行要嚴(yán)，必須一絲不茍的落實(shí)到位。保安管理一定要按規(guī)章制度來執(zhí)行才能實(shí)現(xiàn)管理工作制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保安隊(duì)員工作才能有章可循，管理工作才能達(dá)到實(shí)效。

四、加強(qiáng)保安員的業(yè)務(wù)技能，勤練強(qiáng)練提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

目前，保安隊(duì)伍要抓住整合管理優(yōu)勢、把分散力量集中起來形成一個(gè)有力的拳頭。為了提高保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)能力，在培訓(xùn)上下功夫，保安隊(duì)員要能文能武，文是指：保安隊(duì)員不僅學(xué)習(xí)企業(yè)的各項(xiàng)管理制度和規(guī)章制度，還要學(xué)習(xí)禮貌禮儀，法律法規(guī)。武是指：各項(xiàng)綜合技能訓(xùn)練，隊(duì)列，體能，消防等，逐步把我們的隊(duì)伍打造成一支能吃苦，能奉獻(xiàn)，能戰(zhàn)斗的保安隊(duì)伍。

五、把管理責(zé)任制度深入到保安員的頭腦中

嚴(yán)格落實(shí)層級責(zé)任制，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，即防止“逐步到位，又防止出現(xiàn)越位“按級負(fù)責(zé)，各司其職，在位謀事，在保安隊(duì)伍中建立靈敏的信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)經(jīng)營的檢查和信息反饋，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，確保整個(gè)保安隊(duì)伍的管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保安工作具體運(yùn)行中堅(jiān)持對各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行周密、充分的安排。結(jié)合保安業(yè)務(wù)，服務(wù)效能實(shí)際，正確的決策和實(shí)施執(zhí)勤服務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，緊緊環(huán)繞管理過程中”計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制“四大職能，大膽應(yīng)用系統(tǒng)理論、信息理論、控制理論等現(xiàn)代管理科學(xué)，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)營管理向系統(tǒng)管理科學(xué)的轉(zhuǎn)變，使管理工作逐步走向定量化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，不斷提高管理效益，減少管理成本，才能有所發(fā)展。

六、實(shí)施管理制度，重在嚴(yán)格執(zhí)行

執(zhí)行力才是制度成敗的關(guān)鍵，作為保安隊(duì)伍，是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度最堅(jiān)定的執(zhí)行者，肩負(fù)著企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全，人身安全和消防安全等重要責(zé)任，作為管理人員更要明白自己身負(fù)的擔(dān)子和責(zé)任。首先要在工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，大膽管理，以實(shí)際行動(dòng)去引導(dǎo)和要求保安員，將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和任務(wù)落實(shí)到實(shí)處，遇事不敷衍，不推卸，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，執(zhí)行力要求管理人員首先具備預(yù)查危機(jī)的洞察力，及時(shí)了解企業(yè)與保安員的動(dòng)態(tài)，觀察出存在問題的征兆，看清企業(yè)發(fā)展的行情動(dòng)向，正確領(lǐng)會(huì)和執(zhí)行。作為一個(gè)合格的保安管理人員，要具備有超前的思維和現(xiàn)代管理新理念，順應(yīng)時(shí)代的潮流，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的組織和控制力。

七、恪盡職守愛崗敬業(yè)

堅(jiān)持責(zé)任為先、全面教育、嚴(yán)格管理，不斷提高保安隊(duì)伍責(zé)任意識(shí)，責(zé)任意識(shí)體現(xiàn)在工作態(tài)度和工作作風(fēng)上，是干好工作的關(guān)鍵和保證，在工作中，要不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，明確管理責(zé)任，要培養(yǎng)保安隊(duì)員以企業(yè)為家的好思想，好作風(fēng)，樹立敬業(yè)精神。

八、安全第一預(yù)防為主

安全是企業(yè)發(fā)展不可缺少的一門功課，保安隊(duì)伍要經(jīng)常時(shí)刻做好定期對員工的摸底排查，詢問工作期間存在的隱患，要堅(jiān)定不移的執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)安全巡查和檢查工作，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的建設(shè)和訓(xùn)練，全面提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和處事能力。